Nos tarifs
Chez Assistance Info, nous croyons qu’une assistance de qualité commence par une tarification claire et sans surprise. Vous validez toujours le montant de l’intervention avant le début des travaux.
🔍 Diagnostic préalable
- Diagnostic express (30 min max) : 35 €.
- Gratuit si vous effectuez la réparation avec nous.
🛠️ Interventions à la demande
Idéal pour les problèmes non répertoriés ou le conseil personnalisé.
- Intervention sur site ou à distance : 70 € / heure (toute heure entamée est due).
- Demi-heure complémentaire : 35 €.
🛡️ L’Offre « Sérénité » (abonnement maintenance)
Pour ceux qui veulent prévenir plutôt que guérir. Profitez d’une tranquillité d’esprit toute l’année pour 200 € / an.
- Bilan complet à distance : Un check-up complet de votre système tous les 6 mois.
- Assistance prioritaire : Support privilégié par téléphone et prise en main à distance inclus (limite de 4 interventions de 15 min).
- Remise fidélité : -10% de réduction sur toutes nos interventions.
📦 Nos forfaits tout compris
Tarifs forfaitaires fixes, quelle que soit la durée de l’intervention.
| Prestation | Description | Tarif (TTC) |
| Installation d’un nouvel ordinateur | Mise en service, mises à jour, Wi-Fi, imprimante et transfert de vos anciens fichiers. | 100 € |
| Réinstallation du système d’exploitation | Formatage et installation propre de Windows ou macOS (hors coût de licence). | 80 € |
| Nettoyage & optimisation | Suppression des virus/malwares et accélération du démarrage. | 85 € |
| Installation Box & Internet | Branchement, configuration TV/Téléphone et optimisation Wi-Fi. | 75 € |
| Forfait « Boost Matériel » | Remplacement de votre vieux disque par un disque SSD ou ajout de mémoire vive (RAM) (main d’œuvre incluse). | À partir de 150 € |
💼 Solutions pour les professionnels
Nous accompagnons les TPE et PME avec des solutions sur-mesure.
- Maintenance préventive : Audit de parc et sécurisation des données.
- Contrat de maintenance : Assistance prioritaire et suivi régulier à partir de 29 € HT / mois / poste.
- Récupération de données : Diagnostic gratuit, intervention sur devis selon la complexité.
🚗 Frais de déplacement
Point de départ : Centre-ville de Châtillon (sud des Hauts-de-Seine).
- Zone A (< 5 km) : Gratuit.
- Zone B (5 à 10 km) : 15 €.
- Zone C (> de 10 km) : Sur devis.
Note : Les distances sont calculées selon l’itinéraire réel sur Google Maps ou Géovélo (mode vélo ou transports en commun selon les conditions météo).
⭐ Nos engagements

Pas de solution, pas de facturation
Si le problème n’est pas résolu, vous ne payez rien.

Garantie de 15 jours
Réintervention gratuite si la même panne réapparaît.

Transparence totale
Majoration de 50% le samedi ou après 18:00 ; 100% dimanches et jours fériés.
🏴 English speaking?
We can provide technical support and assistance in English without difficulty!

